Версия для печати темы

Автор: Shu-Shu 26.6.2005, 18:12

У меня такая проблема. Я недавно купила графический планшет марки WACOM Graphire 3 , но он упорно не хочет работать. То есть драйвера к нему с горем пополам загрузились, но компьютер выдает фразу: "Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно и Windows не удается опознать его. " Может кто-нибудь знает, как заставить его работать?

Автор: Крючок 26.6.2005, 19:24

Какая операционная система? Если Windows XP , то по идее всё должно работать... а в чём выражается собственно неправильная работа?

Автор: Shu-Shu 26.6.2005, 21:01

У меня XP на 2-м пентиуме. Работает не правильно-это никак не работает. Система его не обнаруживает.

Автор: Крючок 26.6.2005, 21:03

Может заводской брак? Попробуйте у своей друзей его проверить, если и у них та же ошибка, меняйте его по гарантии!

Автор: bjuro 26.6.2005, 23:50

А установка драйверов производилась уже при подключеном вакоме, или устройство подключили после загрузки драйверов? Это в мануале прописано.
Это 1.
Во вторых - была такая же трабла - пришлось снести дрова и по новой установить. И все заработало. Дрова знаем как правильно удалять?.. Извиняюсь за вопрос, но всякое бывает...

Автор: Shu-Shu 27.6.2005, 6:49

2 Крючок. Менять по гарантии крайне не рекомендуется, потому как в городе нашлось только два планшета, этот и Genius за 6600.
2bjuro Это не помогает.

Автор: nekki_chibi 27.6.2005, 14:44

2 Shu-Shu- идете на http://www.wacom.com, качаете последние драйвера для Graphire 3, ставите, радуетесь. Если это конечно не заводской брак.

Автор: diseann 27.6.2005, 15:15

Не надо!!!! Не надо так делать!
Не любите себя, так хоть машину пожалейте - она вам еще ничего плохого не сделала!

Для начала стоит почитать в первую очередь системные требования к планшету....
там должно быть написано какую операционную ситему он для своей работы требует.
Из перечисленных выбрать ту систему, которая будет полноценно работать на этой машине - это никак не ХР... В принципе вполне сносно должны встать и работать 2000;) Но это зависит от стоящего железа (Пентиум 2 - говорит только о поколении проца, а важна еще оперативка и т.д.)
Вот после этого можно ставить оборудование и работать

Автор: Alendil 27.6.2005, 20:41

Я может глупость скажу, но у меня первое подозрение было бы на то, что планшет USB 2.0, а система видит только USB 1.1 и поэтому чует, чтоподключили устройство, а связаться с ним не может.

Автор: bjuro 28.6.2005, 7:56

Не-е-е. У меня тож USB1.1, но графир третий работает тока в путь.

Автор: Shu-Shu 28.6.2005, 9:49

Похоже, что дело действительно в USB. С дровами все в порядке, так как на другом компьютере он установился. В компьютерной фирме еще советовали XP servis pack 2 установить.
bjuro Какой у тебя XP?

Автор: misha 28.6.2005, 13:00

Не надо глупости говорить. Планшет - это обычное внешнее устройство. Он не должен выдвигать ни каких требований к системе, окромя интерфейса подключения. И от операционки ни чего не зависит, ибо под каждую операционку можно написать нужные дрова.
И ХР тут, скорее всего ни при чем. ХР и без сервис паков полностью поддерживае USB1.1 и USB2.0. (а второй сервис пак к ХР ставить не советую - надоедливая вещь).
Скорее всего у тебя дрова не так встали. Посмотри, та ли версия ставилась. Скачай новую.
Лампочки на планшете горяд? если да, то с УСБ все впорядке. Если нет, проверь, на всякий случай, работоспособность усб-контролера, путем подключения других устройств.
У тебя мышь через УСБ подключена? Если да, то попробуй взять у кого-то обычную PS/2 или СОМ мышь. Планшет и мышь похоже по своей природе, а посему могут конфликтовать (например, используют одно и тоже прерывание).

Автор: Sweezar 28.6.2005, 13:50

Забавно. А у меня один раз такое было - USB флешка никак не определялась. Потом оказалось, что USB порт был в BIOS-е выключен. Попробуй там полазить.

Если не помогает - возьми установочный диск от материнки и посмотри есть ли там какие-нибудь драйвера для USB. У меня лично какие-то есть - только я сразу их устанавливал (не знаю как без них работает... и работает ли).

А мышь и планшет у меня на USB. Пока сидят дружно.

Автор: Shu-Shu 28.6.2005, 17:44

Sweezar, гомен. Я не очень сильна в железе. В общем обьясни пожалсста где именно там надо копаться и где этот BIOS искать...

Автор: Kita 28.6.2005, 22:48

Забей. В биос можно залезть при загрузке компа. нажав делит, или еще чего-то типа того. Но, не зная, лазить не советую - можно все испортить. Кроме того, если бы порт был отключен, то винда вообще бы устройство не заметила. Тут скорее в дровах дело. Я когда всой "Гениус" инсталю, тоже иногда не определяет. Только оказалось, что 2000 винда пыталась вручную дрова для 98 поставить Указал ей вручную, что ставить - заработало!

Автор: Sweezar 29.6.2005, 9:13

Shu-Shu
Тогда первым делом попробуй найти установочный диск для своей материнской платы и всё-таки поглядеть драйвера для USB портов. Мне кажется это наиболее вероятной причиной...

Если нет - в BIOS, как уже сказали, можно зайти нажав "Delete" при загрузке. Всё подряд там, разумеется, щёлкать не нужно. Если боишься - можешь попробовать просто выписать записи, касающиеся "USB" (т.е. где они упоминаются) с их значениями. Попробуем так посоветовать...

Автор: Крючок 29.6.2005, 22:18

To: Shu-Shu
sp2 врядли поможет установка, у меня sp1 и работает нормально, мне так кажется, что планшет вполне возможно просто не будет работать на вашем компъютере, из-за того, что он староват, разве что биос перепрошить и то не 100% гарантия, что поможет, вот если б ваш компъютер ВООБЩЕ планшет не видел, тогда да, а так... даже не знаю

Автор: bjuro 29.6.2005, 23:08

Есть еще возможность сходить на сайт производителя и спросить там... Правда придется по аглицки, ну да это уже судя по всему и не больше проблема, чем залезть в биос... Вообще, что за советы с биосом?....
Есть еще такая фишка.... У меня одно усб-устройство не вставало на чужих AMD - виндах.... такая фигня была...
sp2 у мня есть....
На сайте вакома могут предположить, что у вас винды нелицензионные....
можно еще на сайте майкрософта спросить про проблему с усб-устройствами... но аккуратно так...
А ЛУЧШЕ СПРОСИТЬ У БЛИЖАЙШЕГО ЗНАКОМОГО ЖЕЛЕЗЯЧНИКА...
/the ironman is out here\... Они всегда где-то есть...
есть такой ресурс в сети - www.ixbt.com.... железный ресурс. там в форуме наверняка кто-нить знающий найдется.

Автор: misha 30.6.2005, 12:46

Это как раз, саая невероятная причина. Дрова для УСБ портов в ХР идут по умолчанию и ничего дополнительно ставить не надо.
Наиболее вероятной причиной, мне кажется, проблема с дровами планшета. Есть еще такой вариант: скачать не новую версию, а старую.
А еще попробуй планшет к другому компу присобачить, чтобы выяснить: проблема в компе или в планшете.

Автор: Shu-Shu 30.6.2005, 17:40

2misha На другом компе он работает.
С дровами все в порядке, так как на этом другом компьютере планшет поставился именно с них.
Драйвера на USB установила и переустановила все равно ничего ни фига не идет . Ковыряния в BIOS'е не помогли.
Подозреваю что у меня просто слишком устаревшее железо (*пинает ногой* "Ну работай! РАБОТАЙ!")
Придется вернуть ...

Автор: Sweezar 30.6.2005, 20:02

Странно это. На мой взгляд, непосредственно железо не должно так реагировать на его определение. Вот если бы штрихи были ломанные (проц. не успевает обрабатывать) при рисовании, рисование мазка запаздывало или что-то в этом духе - может и поверил бы в слабость компа... но чтоб просто не суметь определить. Гм... *_* странно. А если в этой фирме посоветоваться? (пусть они мучаются )

А напиши параметры своего компьютера.
Может у кого-нибудь совпадает и всё работает при этом?

(посмотрел всякую документацию по своему - про системные требования ничего не сказано)

Автор: Kita 30.6.2005, 22:19

Ага, про старое железо - это неправдоподобно Лучше всего действительно искать знакого профессионала

(А может еще виндоус переинсталлить попробовать?)

Автор: snake 30.6.2005, 22:28

Помятуя свой опыт общения с этой системой, сдаеться мне, что именно с этого и надо было начинать.

Автор: Shu-Shu 1.7.2005, 7:35

Уже раза два или три переустанавливала систему с тех пор как у меня появился граф. планшет, хотя теперь это скорее пресс папье.
Установка 2-го Service Pack'а кстати тоже не помогла.

А не может так быть, что мой комп настолько старый, что когда он производился, таких вещей как граф планшеты на нем не предусматривались?

Автор: bjuro 1.7.2005, 15:46

Опть! БЕЛЫЙ ваком!... альбинос..

Автор: SpitFire 4.7.2005, 9:13

Сумасшедший вопрос! Как снять с третьего graphire прозрачный photoframe? В инструкции написано, что следует надавить на центр рабочей области и свободно приподнять края. Но - не работает. Не получается. Прилагаю даже определённое усилие (большее - боюсь), штука не снимается. Чё за чудо?

Автор: Shu-Shu 4.7.2005, 11:34

И что мне теперь делать? Разьемы менять? Или планшет?

2SpitFireНогтями его. Ногтями.

Автор: diseann 4.7.2005, 12:03

Не, компутер модифицировать Все графические проги ресурс жрут....)))

Автор: Крючок 5.7.2005, 14:17

Если даже у вас планшет заработает, то нормально вы с таким компъютером работать НЕ сможете, так что вывод понятен - новый комп, не обязательно хай-ендовый, можно и low сегмент купить, сейчас это дёшево

Автор: Alendil 11.8.2005, 1:12

На самом деле может быть элементарная глупость, планшет исользует те команды процессора, которые просто не были предусмотрены в Pentium II.

Фирма Вакум никак не могла предположить, что ее достаточно современную продукцию, да еще специализированную под дизигнеров, у которых, как правило, мощные машинки стоят, будут использовать на достаточно слабом железе... Хотя они бы вообще прописали это в системных требованиях. Почитай их внимательнее.

Мне кажется, что надо сначала поставить хотя бы 256 оперативки и машинку как минимум Селерон с частотой не ниже гигагерца. Это не сильно дорого выйдет. Возможно даже дешевле чем планшет.

Автор: snake 11.8.2005, 11:31

Alendil, при всем уважении, но вы хоть сами поняли, что за глупость сморозили? При чем здесь команды проца? По секрету скажу, что их базовый набор не меняеться еще со времен i386, т.е. уже более 20 лет -- интел очень архаичная архитектура! А виндовс очень архаичная в своей основе система (как бы они там не пыжились) -- я видел деятелей, которым удавалось на спор WinXP зафигачить на комп с 486 процом!...
Но совсем другое дело физическое старение оборудования. Сейчас уже не найдешь обычного компа с вторым пнем, что б у него было все в порядке с железом (диски, память -- фигня, можно поменять, но вот глюки материнки как правило неизлечимы) Исключение, пажалуй, только брендовые рабочие станции и сервера. Так что в описываемой ситуации самое разумное действительно менять комп. При должном ККРе и из старой машины можно что-то вытянуть, но современные проги действительно очень любят кушать ресурсы -- особенно память им по вкусу, так что для нормальной работы гиг самое оно. Пусть даже и диск будет поменьше, и проц послабее, и видяха подешевше!

Автор: TEHEK 30.9.2005, 16:04

У меня Genius. Он работает как мышка, если драйвера не установлены.

Не знаю, как с Вакомами, у них чипсет другой.

Автор: Anastasven 30.9.2005, 16:18

у меня трять вакомина. Нормально с ХP сожительствует. Там же в компекте все дрова прилагаются..*в чем проблема может возниктнуть даже не представляю*

Автор: Amon 19.10.2005, 18:41

ShuShu:
вы действительно отпишите, заговается ли лампочка на планшете (при поднесении пера, при нажатии).
и ещё, телепатическими способностями не обладаю, но могу точно сказать что у вас проблемы с USB контроллером. попробуйте вставить другие USB устройства (flash-накопители, USB клавиатуры и мышки). если работает - значит драйвера планшета конфликтуют. если у вас хватает денег на планшет, то должно зватить на новый компьютер (в смысле не на совсем новый за $500, а на старый, но более новый чем ваш. его вполне реально купить за $40 (PIII-500). корпус, память, и прочее оставить от старого и купить только материнскую плату и процессор)

Автор: shiz 8.1.2006, 17:22

у мя тож ваком тока чуть поновее........ советую Вам настучать мне в приват характеристики компа и планшета и суть проблемы тока поточнее....... хотя определенные догадки появились - пора менять проц на, хотя бы, Пень 3 - 1500мгц, догнятся оперативкой и хардом по 512Мг и 80Гиг соответственно(хард важен но мона и поменьше ) и проверить весь сисблок на пыль в кулерах и подключенность USB, (через 1.1 инфа идет чуть медленнее чем через 2.0, вот вся разница)........ если это не поможет обращайтесь в гарант службу если он на гарантии, если нет попробуйте его толкнуть кому нить кто не разбирается в этом если совесть позволит
но мне попробуйте настучать может чем помогу

Автор: Toshka 12.1.2006, 12:17

Тема может быть и устарела, но отвчеу
У меня второй комп, куда меня муж выгоняет по вечерам совсем старенький. Второй пень, 300 Мгц, 128 Мб ОЗу, видюха 32 МБ Рива ТНТ2, но все пашет . Конечно, когда эм... моя единственная картинка которую я пока нарисовала начала жрать порядка 500 мб виртуальной памяти тормоза были заметны при сохранении (долго сохранялось), но Wacom graphire 3 у меня пашет там как миленький. Никаких проблем. Хотя вот да, со флешкой кстати, как-то была трабла, но один раз и решилось перезагрузкой. Здесь скорее всего все же в правильно настройке винды, имха, и в том как она usb определила или установила. Так что, не в компе дело скорее всего а втом как винда встала. Как вариант, можно попробовать установить ее вместе с вставленным в usb планшетом. Либо установить более новую версию xp. Что тоже вариант.