[X] Помощник

[Гость_Shu-Shu (гость)]

У меня такая проблема. Я недавно купила графический планшет марки WACOM Graphire 3 , но он упорно не хочет работать. То есть драйвера к нему с горем пополам загрузились, но компьютер выдает фразу: "Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно и Windows не удается опознать его. " Может кто-нибудь знает, как заставить его работать?

[Крючок]

Какая операционная система? Если Windows XP , то по идее всё должно работать... а в чём выражается собственно неправильная работа?

[Гость_Shu-Shu (гость)]

У меня XP на 2-м пентиуме. Работает не правильно-это никак не работает. Система его не обнаруживает.

[Крючок]

Может заводской брак? Попробуйте у своей друзей его проверить, если и у них та же ошибка, меняйте его по гарантии!

[bjuro]

А установка драйверов производилась уже при подключеном вакоме, или устройство подключили после загрузки драйверов? Это в мануале прописано.
Это 1.
Во вторых - была такая же трабла - пришлось снести дрова и по новой установить. И все заработало. Дрова знаем как правильно удалять?.. Извиняюсь за вопрос, но всякое бывает...

[Гость_Shu-Shu (гость)]

2 Крючок. Менять по гарантии крайне не рекомендуется, потому как в городе нашлось только два планшета, этот и Genius за 6600.
2bjuro Это не помогает.

[nekki_chibi]

2 Shu-Shu- идете на http://www.wacom.com, качаете последние драйвера для Graphire 3, ставите, радуетесь. Если это конечно не заводской брак.

[Гость_diseann (гость)]

Не надо!!!! Не надо так делать!
Не любите себя, так хоть машину пожалейте - она вам еще ничего плохого не сделала!

Для начала стоит почитать в первую очередь системные требования к планшету....
там должно быть написано какую операционную ситему он для своей работы требует.
Из перечисленных выбрать ту систему, которая будет полноценно работать на этой машине - это никак не ХР... В принципе вполне сносно должны встать и работать 2000;) Но это зависит от стоящего железа (Пентиум 2 - говорит только о поколении проца, а важна еще оперативка и т.д.)
Вот после этого можно ставить оборудование и работать

[Alendil]

Я может глупость скажу, но у меня первое подозрение было бы на то, что планшет USB 2.0, а система видит только USB 1.1 и поэтому чует, чтоподключили устройство, а связаться с ним не может.

[bjuro]

Не-е-е. У меня тож USB1.1, но графир третий работает тока в путь.

[Гость_Shu-Shu (гость)]

Похоже, что дело действительно в USB. С дровами все в порядке, так как на другом компьютере он установился. В компьютерной фирме еще советовали XP servis pack 2 установить.
bjuro Какой у тебя XP?

[Гость_misha (гость)]

Для начала стоит почитать в первую очередь системные требования к планшету....
там должно быть написано какую операционную ситему он для своей работы требует.
Из перечисленных выбрать ту систему, которая будет полноценно работать на этой машине - это никак не ХР...  В принципе вполне сносно должны встать и работать 2000;) Но это зависит от стоящего железа (Пентиум 2 - говорит только о поколении проца, а важна еще оперативка и т.д.)
Вот после этого можно ставить оборудование и работать
[right][snapback]33296[/snapback][/right]

Не надо глупости говорить. Планшет - это обычное внешнее устройство. Он не должен выдвигать ни каких требований к системе, окромя интерфейса подключения. И от операционки ни чего не зависит, ибо под каждую операционку можно написать нужные дрова.
И ХР тут, скорее всего ни при чем. ХР и без сервис паков полностью поддерживае USB1.1 и USB2.0. (а второй сервис пак к ХР ставить не советую - надоедливая вещь).
Скорее всего у тебя дрова не так встали. Посмотри, та ли версия ставилась. Скачай новую.
Лампочки на планшете горяд? если да, то с УСБ все впорядке. Если нет, проверь, на всякий случай, работоспособность усб-контролера, путем подключения других устройств.
У тебя мышь через УСБ подключена? Если да, то попробуй взять у кого-то обычную PS/2 или СОМ мышь. Планшет и мышь похоже по своей природе, а посему могут конфликтовать (например, используют одно и тоже прерывание).

Сообщение отредактировал misha - 28.6.2005, 13:14

[Гость_Sweezar (гость)]

Забавно. А у меня один раз такое было - USB флешка никак не определялась. Потом оказалось, что USB порт был в BIOS-е выключен. Попробуй там полазить.

Если не помогает - возьми установочный диск от материнки и посмотри есть ли там какие-нибудь драйвера для USB. У меня лично какие-то есть - только я сразу их устанавливал (не знаю как без них работает... и работает ли).

А мышь и планшет у меня на USB. Пока сидят дружно.

[Гость_Shu-Shu (гость)]

Sweezar, гомен. Я не очень сильна в железе. В общем обьясни пожалсста где именно там надо копаться и где этот BIOS искать...

[Гость_Kita (гость)]

Забей. В биос можно залезть при загрузке компа. нажав делит, или еще чего-то типа того. Но, не зная, лазить не советую - можно все испортить. Кроме того, если бы порт был отключен, то винда вообще бы устройство не заметила. Тут скорее в дровах дело. Я когда всой "Гениус" инсталю, тоже иногда не определяет. Только оказалось, что 2000 винда пыталась вручную дрова для 98 поставить Указал ей вручную, что ставить - заработало!

[Гость_Sweezar (гость)]

Shu-Shu
Тогда первым делом попробуй найти установочный диск для своей материнской платы и всё-таки поглядеть драйвера для USB портов. Мне кажется это наиболее вероятной причиной...

Если нет - в BIOS, как уже сказали, можно зайти нажав "Delete" при загрузке. Всё подряд там, разумеется, щёлкать не нужно. Если боишься - можешь попробовать просто выписать записи, касающиеся "USB" (т.е. где они упоминаются) с их значениями. Попробуем так посоветовать...

[Крючок]

To: Shu-Shu
sp2 врядли поможет установка, у меня sp1 и работает нормально, мне так кажется, что планшет вполне возможно просто не будет работать на вашем компъютере, из-за того, что он староват, разве что биос перепрошить и то не 100% гарантия, что поможет, вот если б ваш компъютер ВООБЩЕ планшет не видел, тогда да, а так... даже не знаю

[bjuro]

Есть еще возможность сходить на сайт производителя и спросить там... Правда придется по аглицки, ну да это уже судя по всему и не больше проблема, чем залезть в биос... Вообще, что за советы с биосом?....
Есть еще такая фишка.... У меня одно усб-устройство не вставало на чужих AMD - виндах.... такая фигня была...
sp2 у мня есть....
На сайте вакома могут предположить, что у вас винды нелицензионные....
можно еще на сайте майкрософта спросить про проблему с усб-устройствами... но аккуратно так...
А ЛУЧШЕ СПРОСИТЬ У БЛИЖАЙШЕГО ЗНАКОМОГО ЖЕЛЕЗЯЧНИКА...
/the ironman is out here\... Они всегда где-то есть...
есть такой ресурс в сети - www.ixbt.com.... железный ресурс. там в форуме наверняка кто-нить знающий найдется.

[Гость_misha (гость)]

Shu-Shu
Тогда первым делом попробуй найти установочный диск для своей материнской платы и всё-таки поглядеть драйвера для USB портов. Мне кажется это наиболее вероятной причиной...
[right][snapback]33533[/snapback][/right]

Это как раз, саая невероятная причина. Дрова для УСБ портов в ХР идут по умолчанию и ничего дополнительно ставить не надо.
Наиболее вероятной причиной, мне кажется, проблема с дровами планшета. Есть еще такой вариант: скачать не новую версию, а старую.
А еще попробуй планшет к другому компу присобачить, чтобы выяснить: проблема в компе или в планшете.

[Гость_Shu-Shu (гость)]

2misha На другом компе он работает.
С дровами все в порядке, так как на этом другом компьютере планшет поставился именно с них.
Драйвера на USB установила и переустановила все равно ничего ни фига не идет . Ковыряния в BIOS'е не помогли.
Подозреваю что у меня просто слишком устаревшее железо (*пинает ногой* "Ну работай! РАБОТАЙ!")
Придется вернуть ...

[Гость_Sweezar (гость)]

Странно это. На мой взгляд, непосредственно железо не должно так реагировать на его определение. Вот если бы штрихи были ломанные (проц. не успевает обрабатывать) при рисовании, рисование мазка запаздывало или что-то в этом духе - может и поверил бы в слабость компа... но чтоб просто не суметь определить. Гм... *_* странно. А если в этой фирме посоветоваться? (пусть они мучаются )

А напиши параметры своего компьютера.
Может у кого-нибудь совпадает и всё работает при этом?

(посмотрел всякую документацию по своему - про системные требования ничего не сказано)

[Гость_Kita (гость)]

Ага, про старое железо - это неправдоподобно Лучше всего действительно искать знакого профессионала

(А может еще виндоус переинсталлить попробовать?)

[snake]

(А может еще виндоус переинсталлить попробовать?)
[right][snapback]33746[/snapback][/right]

Помятуя свой опыт общения с этой системой, сдаеться мне, что именно с этого и надо было начинать.

[Гость_Shu-Shu (гость)]

Уже раза два или три переустанавливала систему с тех пор как у меня появился граф. планшет, хотя теперь это скорее пресс папье.
Установка 2-го Service Pack'а кстати тоже не помогла.

А не может так быть, что мой комп настолько старый, что когда он производился, таких вещей как граф планшеты на нем не предусматривались?

[bjuro]

Опть! БЕЛЫЙ ваком!... альбинос..